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Ausgangslage / Problem: Im eCH-0070 Leistungsinventar ist die Leistung «Kommunale Initiative oder Referendum eingeben» unter der ID 1518 aufgeführt. Dabei geht es um die Einreichung politischer Begehren auf kommunaler Ebene, beispielsweise einer Gemeindeinitiative oder eines Refe

Ausgangslage / Problem: Im eCH-0070 Leistungsinventar ist die Leistung «Bewilligung zum Anbringen von Schildern und Plakaten einreichen» unter der ID 1067 aufgeführt. Dabei geht es um Gesuche für das Anbringen von Reklamen, Schildern, Plakaten oder vergleichbaren Werbe- und Infor

Ausgangslage / Problem: Im eCH-0070 Leistungsinventar ist die Leistung «Gerüstbewilligung erteilen» unter der ID 71 aufgeführt. Dabei geht es um die Bewilligung oder Meldung für Gerüste, Fussgängertunnel oder vergleichbare Installationen, welche den öffentlichen Raum beanspruchen

Ausgangslage / Problem: Im eCH-0070 Leistungsinventar ist die Leistung «Bestätigung früherer Wohnsitze ausstellen» unter der ID 2060 aufgeführt. Dabei handelt es sich um eine Bescheinigung über frühere Wohnsitze einer Person. Solche Bestätigungen können für unterschiedliche admin

Ausgangslage / Problem: Im Smart Service Portal wurden bereits mehrere Zivilstandsservices digitalisiert. Die eingehenden Bestellungen und Aufträge werden heute im Gemeinde-Cockpit bearbeitet. Für die regionalen Zivilstandsämter entsteht dabei jedoch weiterhin ein Medienbruch, we

Ausgangslage / Problem: Bei Services mit physischer Zustellung werden Versandkosten im Smart Service Portal bzw. im Gemeinde-Cockpit hinterlegt. Wenn sich die Versandkosten ändern, zum Beispiel aufgrund einer Anpassung der Posttarife, müssen diese Kosten heute potenziell bei mehr

Ausgangslage / Problem: Im bestehenden KiBeG-Prozess wurde von einer Gemeinde ein umfassender Anpassungsbedarf gemeldet. Die Rückmeldung betrifft unter anderem die Reihenfolge und Bezeichnung von Feldern, zusätzliche Angaben, neue Abschnitte, Pflichtunterlagen sowie eine Bestätig

Ausgangslage / Problem: Nach Abschluss einer Bestellung im Smart Service Portal erhalten Einwohnerinnen und Einwohner eine automatische Bestätigung bzw. Statusmeldung. Der aktuelle Status «Abgeschlossen» ist jedoch nicht in allen Fällen ausreichend verständlich. Insbesondere bei

Ausgangslage / Problem: Bei Services mit hohem Bestellvolumen, z.B. Entsorgungsmarken, müssen Gemeinden viele einzelne Bestellungen im Gemeinde-Cockpit bearbeiten. Damit eine Bestellung weiterverarbeitet werden kann, muss sie aktuell einzeln geöffnet und einer zuständigen Person

Ausgangslage / Problem: Wohnsitzbescheinigungen werden heute in der Regel als klassisches Dokument bestellt, ausgestellt und anschliessend als PDF oder Papiernachweis weiterverwendet. Für viele Folgeprozesse müssen Einwohnerinnen und Einwohner den Nachweis erneut hochladen, weite