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Ausgangslage / Problem: Im Bereich Hundedaten erfassen Gemeinden heute Angaben von Hundehalterinnen und Hundehaltern über das Smart Service Portal bzw. den entsprechenden Hundedaten-Service. Die Bearbeitung erfolgt anschliessend durch die Gemeinde. Aus Sicht der Gemeinden stellt
Schnittstellen & Integration3
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Ausgangslage / Problem: Ein Teil der Gemeinden bietet die Spartageskarte Gemeinde weiterhin an. Die Reservation und Abwicklung erfolgt je nach Gemeinde unterschiedlich, zum Beispiel telefonisch, am Schalter oder über bestehende Online-Angebote. Für Einwohnerinnen und Einwohner is
Neue Services / Prozesse3
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Ausgangslage / Problem: Der Meldeservice von Fit4Digital ermöglicht es Einwohnerinnen und Einwohnern, Schäden oder Mängel an der Infrastruktur ihrer Gemeinde online zu melden. Die Bearbeitung der eingehenden Meldungen erfolgt heute im Gemeinde-Cockpit. In vielen Gemeinden werden
Reservationstool / Meldeservice3
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Ausgangslage / Problem: Bei individuellen Formularen im Formular-Designer kann nach dem Abschliessen eines Formulars heute eine Bestätigungsseite oder ein Bestätigungstext angezeigt werden. Eine automatische Bestätigung per E-Mail an die einreichende Person ist aktuell jedoch nic
Anderes3
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Ausgangslage / Problem: Beim bestehenden KiBeG-Prozess stellt sich die Frage, ob auch die nachgelagerte Abrechnung der Kostenbeteiligung digital über das Smart Service Portal abgewickelt werden soll. Personen mit bereits bewilligter Kinderbetreuung müssen für die Abrechnung ihre
Neue Services / Prozesse3
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Ausgangslage / Problem: Bei der Bestellung von Dokumenten oder weiteren Dienstleistungen im Smart Service Portal müssen aktuell mehrere Leistungen häufig einzeln bestellt werden. Wenn beispielsweise eine Familie mehrere Hauptwohnsitzbescheinigungen benötigt oder mehrere Zivilstan
Kanton / SSP Integration3
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Ausgangslage / Problem: Im Bereich Soziales besteht das Bedürfnis, Gesuche zur Alimentenbevorschussung über das Smart Service Portal einreichen zu können. Einwohnerinnen und Einwohner sollen das Gesuch zeitlich und örtlich flexibel ausfüllen und die benötigten Unterlagen digital
Neue Services / Prozesse3
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Ausgangslage / Problem: Gemeinden möchten auf ihrer eigenen Webseite einfacher auf die von ihnen abonnierten Smart-Service-Portal-Dienste verweisen können. Damit ein Website-Widget die verfügbaren SSP-Services einer Gemeinde korrekt anzeigen kann, braucht es eine technische Mögli
Schnittstellen & Integration2
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Ausgangslage / Problem: Bei Bestellungen von Zivilstandsdokumenten wird zunehmend gewünscht, dass die bestellten Dokumente zusätzlich per E-Mail zugestellt werden. Für diese zusätzliche elektronische Übermittlung fällt gemäss Zivilstandsgebührenverordnung eine separate Gebühr von
Neue Services / Prozesse3
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Ausgangslage / Problem: Bei Formularen mit Online-Zahlung kann heute grundsätzlich nur ein fixer Preis hinterlegt werden. Es gibt jedoch verschiedene Anwendungsfälle, bei denen der Preis abhängig von den Angaben der Einwohnerinnen und Einwohner ist. Ein Beispiel sind Parkkarten:
Anderes3