Häckseldienst online bestellen

Ausgangslage / Problem: Einige Gemeinden bieten über den Werkhof einen Häckseldienst an, als Häckselrunde mit Anmeldeschluss oder als Einsatz auf Abruf. Materialregeln, Tarife und Anmeldewege (Online-Formular, Telefon, E-Mail) unterscheiden sich. Vorschlag / Idee: Im SSP soll eine Anmeldung entstehen, in der die Person eine Häckselrunde oder einen Wunschzeitraum wählt, Einsatzort und Standort des Häckselguts angibt und die Materialregeln der Gemeinde bestätigt. Der Tarif wird angezeigt, die Rechnung folgt nach dem Einsatz. Dabei soll insbesondere geprüft werden: welche Gemeinden den Dienst aktuell anbieten (teilweise noch zu bestätigen) ob Häckselrunden und Anmeldeschlüsse aus dem Entsorgungskalender übernommen werden können ob der Termin ins SSP zurückgemeldet werden kann Nutzen für Gemeinden: Anmeldungen gehen strukturiert in die Einsatz- bzw. Routenplanung des Werkhofs ein. Nutzen für Einwohnerinnen und Einwohner: Materialregeln, Anmeldeschluss und Tarif sind vor der Anmeldung sichtbar. Betroffene Rolle(n) / Abteilung(en): Werkhof / Werkdienst / Einwohnerinnen und Einwohner Aktueller Stand: Der Service wurde in der Service Factory fachlich erfasst und hier als Grobkonzept zusammengefasst. Der Prozess wird in der Detailausarbeitung weiter geschärft und kann sich noch ändern. Als Nächstes werden die offenen Punkte geklärt.