Brennholz online bestellen

Ausgangslage / Problem: Brennholz wird von den zuständigen Forstbetrieben verkauft, nicht zwingend von der Gemeindeverwaltung. Bestellt wird heute je nach Forstbetrieb über eigene Online-Shops, Online-Formulare oder PDF-Formulare. Sortiment, Preise, Lieferpauschalen und saisonale Bestellfenster unterscheiden sich. Vorschlag / Idee: Im SSP soll ein Bestellprozess entstehen, der aus der Gemeinde den zuständigen Forstbetrieb und dessen Sortiment bestimmt. Die Person wählt Produktgruppe, Holzart, Länge, Menge sowie Abholung oder Lieferung und sieht den Preis inklusive Lieferpauschale. Frisches Holz ist nur im saisonalen Bestellfenster wählbar. Die Bestellung geht an den Forstbetrieb, der Termin und Rechnung übernimmt. Dabei soll insbesondere geprüft werden: ob bei Forstbetrieben mit eigenem Online-Shop im SSP bestellt oder auf den Shop weitergeleitet wird ob frisches Brennholz ab Waldstrasse zum Standard gehört ob die Übergabe an den Forstbetrieb über das Cockpit oder per strukturierter E-Mail erfolgt Nutzen für Gemeinden: Ein einheitlicher Bestellweg für alle Forstbetriebe; Bestellungen gehen direkt an die zuständige Stelle. Nutzen für Einwohnerinnen und Einwohner: Der zuständige Forstbetrieb wird automatisch bestimmt; Preis und Lieferpauschale sind vor der Bestellung sichtbar. Betroffene Rolle(n) / Abteilung(en): Forstbetriebe / Einwohnerinnen und Einwohner Aktueller Stand: Der Service wurde in der Service Factory fachlich erfasst und hier als Grobkonzept zusammengefasst. Der Prozess wird in der Detailausarbeitung weiter geschärft und kann sich noch ändern. Als Nächstes werden die offenen Punkte geklärt.