Sozialhilfe-Bestätigung bestellen: Zweck und Bezeichnung prüfen

Ausgangslage / Problem: Im Bereich Sozialhilfe wurde ein Service vorbereitet, mit dem eine Bestätigung im Zusammenhang mit dem Bezug oder Nichtbezug von Sozialhilfe bestellt werden kann. Im Austausch mit der IG Soziales hat sich gezeigt, dass noch nicht abschliessend geklärt ist, ob der Service fachlich so benötigt wird und unter welcher Bezeichnung er für Gemeinden und Einwohnerinnen bzw. Einwohner verständlich ist. Insbesondere ist offen, ob es sich um einen klassischen «Kontoauszug Sozialhilfe» handelt oder eher um eine «Bestätigung über den Bezug oder Nichtbezug von Sozialhilfe». Zusätzlich besteht ein Zusammenhang mit Unterlagen für Einbürgerungsverfahren, wobei noch zu prüfen ist, ob dafür allenfalls ein separates kantonales Formular oder ein Hinweistext notwendig ist. Vorschlag / Idee: Die IG Soziales soll den vorbereiteten Service fachlich nochmals prüfen und klären, welcher konkrete Anwendungsfall abgedeckt werden soll. Dabei soll insbesondere geprüft werden: wie der Service korrekt und verständlich benannt werden soll, ob der Service für mehrere Gemeinden relevant ist, ob das Formular fachlich vollständig und korrekt ist, ob ein zusätzlicher Hinweis auf kantonale Formulare oder Einbürgerungsunterlagen notwendig ist, ob der Service ausgerollt, angepasst oder nicht weiterverfolgt werden soll. Nutzen für Gemeinden: Die Gemeinden erhalten Klarheit, ob und wie dieser Service sinnvoll eingesetzt werden kann. Eine saubere Bezeichnung und fachliche Abgrenzung reduziert Missverständnisse bei Einwohnerinnen und Einwohnern sowie Rückfragen bei der Verwaltung. Betroffene Rolle(n) / Abteilung(en): Sozialdienst / Gemeindeverwaltung / Kanzlei / Einwohnerinnen und Einwohner. Aktueller Stand: Ein Formularentwurf liegt vor. Das weitere Vorgehen ist noch nicht abschliessend geklärt und soll mit der IG Soziales fachlich überprüft werden.